5G-tehnoloogia toetatud majandusliku sõpruse uus vorm

Traditsioonilistelt käsitsi teenindustelt nutikate seadmete koostöövastusele, standardiseeritud kogemustelt personaalsetele teenustele – see 5G-tehnoloogia poolt määratud muutus määratleb uuesti inimeste ootusi seoses "majutusega".

Mis on 5G nutikas hotell?

5G nutikaks hotelliks nimetatakse uut tüüpi hotelli, millel on 5G-tehnoloogia kui tuumatoetuseks, mis integreerib asjade internetti, äärmise arvutuse ja kunstlikku intelligentsi, et saavutada tubade seadmete tark tõus, automaatsete teenindusprotsesside ja isikliku kliendikogemuse. See lahkub traditsioonilisest hotellimudelist "inimeste juhitud teenindus", kasutades 5G-võrku kui "närvisüsteemi keskmes", ühendades tubadesse paigaldatud nutikad seadmed, avalikesse ruumidesse paigaldatud asjade internetti põhinedavad andurid (nt inimestevoolu jälgimise ja energiakasutuse juhtimise seadmed) ja taustas toimivad operatiivkäsutuse süsteemid, et moodustada täielikult seotud tarkade süsteemide ahel "tajutamine-ülekandmine-oht-elluviimine".

Miks on 5G oluline nutikates hotellides?

• Toetab suurt hulka samaaegseid seadmeühendusi : 5G toetab kuni 1 miljonit IoT seadet ruutkilomeetri kohta, vältides traditsioonilise Wi-Fi "käskude järjekorra" probleeme mitme seadmega.
• Võimaldab ultra madala viivitusega koheste vastuste saamist : 5G saavutab lõpust lõppu viivituse vähem kui 10 millisekundi jooksul, tagades külalise käskude ja seadmete tagasiside reaalajas edastamise, et kiirendada teenindust ja rahuldada külalisi.
• Tagab andmete turvalisuse ja privaatsuskaitse : 5G võrgulõikamine isoleerib andmete edastamise erinevates stsenaariumides, kombineerituna kohaliku äärearvutusega, vähendades kliendi privaatsus- ja operatiivandmete lekkimise riske.
• Kui külaline registreerub sisse, võib 5G võrk automaatselt tuvastada tema isiksust ja sünkroniseerida eelistuste seaded. Majutusperioodi jooksul võimaldab 5G väike viivitusseadus seadmete millisekundilise vastuse. Pärast väljumist arveldab süsteem automaatselt kulud ja käivitab ruumide puhastusjuhised – kõik ilma käsitsi sekkumiseta, kuid täpselt vastavalt vajadustele.

Edukad juhtumid:

• Kõrge klassi hotell : Pärast 5G rakendamist vähendas IoT-sensorite kaudu toimuvate ruumiseadmete targa sidumise tõttu ruumihäired märgatavalt ning "puudutusvabad teenused" tõstsid korduskasutajate ostuvõimekust.
• Butiikhotell : 5G-võimsusega energiasäästu süsteem jälgib ja reguleerib ruumitemperatuuri ning valgustust täpselt reaalajas, mis viis aastase energiasäästu märgatavale vähenemisele ning kinnistas selle kui "rohelise hotelli" eeskuju piirkonnas.
• Ärihotell : 5G-tugine AR-navigatsioon võimaldab külalistel mobiiltelefonide kaudu kontrollida koosolelaruumide saadavust ja spordisaali kasutust, mis parandas teeninduse reageerimise efektiivsust märgatavalt.

Tulevikuvision: Kuidas 5G tehnoloogia määratleb hotellitööstuse piirid uuesti?

Kui 5G tehnoloogia täiustub, hakkavad nutikad hotellid arengut poolel kolme suunda: "sügav isikupärastamine", "globaalne koostöö" ja "roheline ja madala süsinikdi tegevus.":

• "Standardiseeritud teenustest" kuni "ühe suurusega igaühele" : Põhinedes 5G+AI käitumise analüüsil, saab süsteem automaatselt kohandada teenuseid külastajate liikumise ja elamisviisi põhjal (nt vanematele aeglustada lifti kiirust, edasi lükata öökullide puhul tubade puhastamist) ja isegi ennustada vajadusi (nt kui külastaja köhima hakkab, valmistada ette niiskendajat).
• Üksikust majutusasutusest ("Single Hotel") linnaklikku teenindusõmesse ("Urban Service Node") : 5G ühendab majutusasutused ümbritsevate äripiirkondade ja transpordisõlmepunktidega, võimaldades külastajatel broneerida toas AR-navigatsiooni kaudu vaatamisväärsuste pileteid ja autonoomseid bussse, muutes majutusasutused linnateenuste "targa sissepääsuks".
• "Passiivsest energiasäästust" aktiivse optimiseerimiseni : 5G IoT jälgib ruumide energiakasutust reaalajas ja kohandab seda dünaamiliselt AI algoritmide kaudu, eeldatavasti vähendades majutusasutuste koguenergiakasutust veel 25-30%.

5G-tehnoloogial on asendamatu roll nutikate hotellide arendamisel. Tulevikus, 5G-võrgu katvuse ja tehnoloogiliste iteratsioonide süvenemisel, saavad nutikad hotellid 5G abil hüppeliselt liikuda "nutikast teenindusest" "emotsionaalsele kogemusele", saades tõesti majutussektori digitaalse teisendamise eeskujuks.