Jauns viesmīlības veids, ko nodrošina 5G tehnoloģija

No tradicionālajām manuālajām pakalpojumiem līdz saprātīgu ierīču sadarbībai, no standartizētām pieredzēm līdz personalizētām pakalpojumiem, šī 5G virzība pārveido cilvēku "ieguldījumu" gaidas.

Kas ir 5G gudrs viesnīca?

5G smartotels attiecas uz jauna veida viesnīcu, kas par pamatu izmanto 5G tehnoloģiju, integrējot lietu interneta, malu aprēķināšanas un mākslīgā intelekta tehnoloģijas, lai nodrošinātu istabu ierīču intelektuālu savienošanu, automatizētus apkalpošanas procesus un personalizētu klientu pieredzi. Tā atsver tradicionālo viesnīcu modeli ar "cilvēka vadītu apkalpošanu", izmantojot 5G tīklus kā "nervu centru", kas savieno istabu inteligentos terminālus, publiskās zonās esošos IoT sensorus (piemēram, pasažieru plūsmas monitora un enerģijas pārvaldības ierīces) un aizmugures darbības sistēmas, lai izveidotu pilnībā saistītu intelektuālo sistēmu "uztvērums-pārraide-lēmumu pieņemšana-izpildīšana".

Kāpēc 5G ir kritiski svarīga smart viesnīcām?

• Atbalsta masveida vienlaicīgu ierīču pieslēgšanos : 5G atbalsta līdz 1 miljonam IoT termināļu kvadrātkilometrā, izvairoties no aizkavēšanās un "komandu rindas" problēmām, kas ir rakststūrīgas tradicionālajiem Wi-Fi tīkliem ar vairākām ierīcēm.
• Ļauj ļoti zemu kavēšanos, lai nodrošinātu tūlītēju reakciju : 5G nodrošina aizkavēšanās laiku no gala līdz galam, kas ir tikpat mazs kā 10 milisekundas, nodrošinot klientu komandieru un ierīču atsauksmju pārraidi reālajā laikā, lai uzlabotu pakalpojuma ātrumu un apmierinājumu.
• Datu drošības un privātuma aizsardzības nodrošināšana : 5G tīkla šķēlēšana izolē datu pārraides starp dažādām situācijām, apvienojot ar lokālu malu aprēķināšanu, samazinot klientu privātuma un darbības datu noplūdes risku.
• Kad viesis reģistrējas, 5G tīkls var automātiski identificēt viņu un sinhronizēt vēlamās iestatījumus. Uzturoties uz vietas, 5G zemā kavēšanās ļauj ierīcēm reaģēt milisekunžu līmenī. Pēc izrakstīšanās sistēma automātiski norēķinās maksājumus un aktivizēs tīrīšanas norādes — visu bez manuālas iejaukšanās, tomēr precīzi atbilstoši vajadzībām.

Veiksmīgas lietas:

• Luksozais viesnīca : Pēc 5G ieviešanas virtuālās ierīces ar IoT sensoriem saprātīgi savienojot, ievērojami samazinājās virtuālās darbības traucējumi, bet "bezkontaktiskie pakalpojumi" palielināja klientu vēlmi atpirkt.
• Boutique viesnīca : 5G energoefektivitātes vadības sistēma reālajā laikā pārrauga un dinamiski pielāgo istabu gaisa kondicionēšanu un apgaismojumu, tādējādi ievērojami samazinot gada enerģijas izmaksas un izveidojot to kā "zaļās viesnīcas" normu reģionā.
• Biznesa viesnīca : 5G atbalstīta AR navigācija ļauj viesiem ar mobilām tālruņiem pārbaudīt sanāksmju telpas pieejamību un sporta zāles aizņemto vietu, ievērojami uzlabojot pakalpojumu atbildes efektivitāti.

Nākamnes perspektīvas: kā 5G pārveido viesnīcu nozares robežas?

Tā kā 5G tehnoloģija kļūst pilnīga, gudri viesnīcas attīstīsies trīs virzienos: "dziļa personalizācija", "globālā sadarbība" un "zaļās zemoglekļa emisijas darbības".

• No "standartizētu pakalpojumu" līdz "vienam vienam" : Pamatojoties uz 5G+AI uzvedības analīzi, sistēmas var automātiski pielāgot pakalpojumus pēc viesu kājumiem un dzīves paradumiem (piemēram, pazemināt lifta ātrumu gados vecākiem cilvēkiem, aizkavēt istabu tīrīšanu nakts sēklām) un pat paredzēt vajadzības (piemēram, sagatavot mitrinātāju, ja viesu
• No "Viena viesnīca" uz "Pilsētas pakalpojumu mezglu" : 5G saistīs viesnīcas ar apkārtējām biznesa iecirkņiem un transporta mezgliem, ļaujot viesiem istabās izmantot paplašinātās realitātes navigāciju, lai rezervētu biļetes uz skatu punktiem un pasūtītu bezpilota taksīšus, padarot viesnīcas par "intelektuāliem ieejas vārtiem" pilsētas pakalpojumiem.
• No "Pasīva enerģijas taupīšana" uz "Aktīva optimizācija" : 5G IoT reāllaikā uzraudzīs telpu enerģijas patēriņu un dinamiski koriģēs ar mākslīgā intelekta algoritmiem, paredzot vēl 25%-30% samazināt kopējo viesnīcas enerģijas patēriņu.

5G tehnoloģijas attīstībā nozīmīga loma, veicinot gudro viesnīcu attīstību. Nākotnē, dziļāk izvēršot 5G tīklus un tehnoloģiju attīstību, gudrās viesnīcas, izmantojot 5G, spers lielu soli no "intelektuāliem pakalpojumiem" uz "emocionālajām pieredzēm", kļūstot par paraugu apmešanās nozares ciparizācijai.